Incidencias servicio 4G
Desde julio de 2015, los operadores de telefonía móvil están desplegando su red 4G en la banda de 800 MHz en toda España.
Con este nuevo servicio las conexiones móviles a internet son más veloces y con mayor cobertura. La nueva tecnología 4G en la banda 800 MHz extiende la cobertura geográfica y mejora el servicio en interiores de edificios pero puede afectar a la señal de televisión digital terrestre (TDT) de edificios y viviendas individuales.
Los ciudadanos afectados pueden registrar la incidencia llamando por teléfono al 900833999 o rellenando el formulario en la web: www.llega800.es
El día 31 de enero de 2019 finaliza el plazo para solicitar al El Centro de Atención al Usuario que resuelva de manera totalmente gratuita las afectaciones producidas por el despliegue 4G en la banda de 800 MHz.
